數據顯示今年70億元風投資金熱捧O2O模式

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企業最大挑戰:如何玩轉線下資源

融資規模的高企,加劇了投資者及創業者對電商“泡沫”破裂后進入冬天的擔憂。然而在冬天來臨之際,O2O(OnlinetoOffline)模式卻在用最短的時間被重新歸類及推崇。

這種倡導將線上的消費者帶到現實商店中,讓互聯網成為線下交易前臺的模式正成為一種潮流。ChinaVenture投中集團數據顯示,2010年至 今共有64家O2O模式的企業獲得風險投資的青睞,今年以來投資金額接近70億人民幣。經緯創投合伙人萬浩基認為,O2O的吸引力在于“這是個現有的市 場”。與衣食住行相關的線下領域每年流水額上千億“在龐大的市場規模下,即便你只占有1%的市場份額,甚至是千分之一,都可能成為一家上市公司”。

O2O的重新歸類

創新工場董事長兼首席執行官李開復曾經表示:“團購教導了線下商家可以從線上獲取本地用戶,教導了用戶可以經過網絡尋找本地服務,給O2O(即OnlineToOffline)鋪了路,功不可沒。”

作為先行者,團購使“線上訂購,線下消費”這種典型的O2O模式被人們所理解。眼下,這個概念正伴隨移動互聯、LBS等東風,處于不斷演變中。以大 眾點評網為例,在移動互聯的時代,大眾點評網使得利用手機對本地商戶進行“定位”成為現實,這讓過往PC端的用戶迅速轉移至手機端,線上流量轉移為線下消 費的時間縮短。截至今年8月,大眾點評手機客戶端獨立用戶數已經突破千萬大關,這個數字是去年同期的近20倍,顯示出移動互聯網與傳統行業相結合的潛力。

萬浩基在接受南都記者采訪時表示,手機游戲、手機廣告是去“創造一個市場”,但O2O所關注的是“一個現有的市場”,所以吸引風投機構關注。“市場 規模在風投評估中是很關鍵的因素。O2O是發展已經存在的線下商家,而購物、吃飯每年流水額都超過千億,只要O2O企業能夠成功獲取1%、甚至是千分之一 的市場份額,都可能成為一家上市公司。”

不過,盡管O2O概念今年才興起,但旗下的移動優惠券、LBS等模式早在幾年前已開始發展,“今年被統一歸類為新的O2O概念提出,顯得VC對其關注迅速增加。”萬浩基表示。

單單是今年以來,酒店預訂移動產品“酒店達人”獲得創新工場的投資、提供移動電子優惠券業務的布丁獲得清科創投領投的近千萬美元A輪融資,廣州本地的O2O商務社區化綜合平臺街庫網獲得冠旗投資的投資……繼團購之后,一系列的O2O項目正被密切關注。

線上線下的碰撞

不過,盡管潮流興起,但O2O本質上還是一個有門檻的商業模式,它考驗的是企業對線下資源的把握。

今年8月,分眾傳媒董事長兼CEO江南春表示,分眾已經正式進入互動時代,將通過O2O的方式讓用戶直接體驗產品,走向即刻銷售。10月,分眾在北 京、上海、廣州等7個城市升級了3萬多臺帶有三個互動小屏幕的LED,并推出了相配套的Q卡,用戶將Q卡背面的卡號與自己的手機進行綁定,然后將Q卡放到 小屏幕下方的RFID(射頻識別)感應口,試用優惠信息就會發送到用戶手機上,從而將用戶引入實體終端。

分眾副總裁嵇海榮在接受南都記者采訪時表示:“分眾的目標是要做中國最大的促銷信息平臺。”目前,Q卡的用戶數量已經達到70萬,分眾計劃明年將Q 卡推廣到20個城市,預計用戶量將提高至1000萬。嵇海榮認為,發放Q卡能讓分眾的客戶從品牌客戶,拓展至餐飲等生活服務類客戶,并最終讓廣告內容和線 下產品及服務對接起來。

經緯創投合伙人萬浩基也認為,與傳統的互聯網項目不同,O2O模式的關鍵其實是一家企業的線下運營能力。“表面上看是設計一個手機客戶端,但其實是 為線下商家提供解決方案。”他認為,這要解決三個問題:能不能帶給商戶客源;能不能計算投入產出比,比如究竟多少客戶是因為商戶投放的優惠券、試用券而來 消費的;最后,則是創造出一些新的需求人群,例如LBS功能下,發現剛好有朋友在身邊,引發的跟從消費。“這些都決定了企業不單是運營線上客戶端,更要具 備強大的線下運營能力。”

從這個角度分析,至少在計算投入產出比上,目前大部分倡導O2O的企業都還沒能取得突破,例如互動LCD和Q卡的廣告收費模式采用的是時長收費模式,而非效果收費模式,而大眾點評網也以廣告位銷售、搜索排名為盈利手段。

大眾點評網作為整合線上線下資源的先行者,其董事、資深副總裁龍偉的總結是:“Offline的傳統商戶有一些先天的不足,可能是運營效率低、無法 規模化等,互聯網+傳統商戶的模式將彌補這些不足,讓傳統行業快速提升效能、擴大用戶量。隨著互聯網和移動互聯網的快速發展,會有更多本地商戶或傳統商戶 進入這一大潮之中。”

視點

O2O模式有兩種,一種是大眾點評類的平臺模式,一種是一嗨租車的上下線合營的模式,但無論是哪種,成功的O2O案例仍需要2-3年時間才能看出來。“懂線上和懂線下的是不同的兩批人,這種磨合還需要時間,好的團隊仍然很稀缺。”

———啟明創投董事總經理童士豪

標簽: O2O
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